Tres planes mensuales. Un pool de créditos que tú asignas.

Ningún plan limita el número de reuniones: esa barrera no existe. Lo que pagas es un pool de créditos: 1 crédito = 1 minuto de grabación, y el Advisor en vivo consume 4×. Tú decides dónde usarlos, reunión por reunión. Sin cargos automáticos.

Básico
$2/mes
Precio de lista $5/mes. Oferta de lanzamiento $2/mes, hasta 2026-09-30; luego se renueva a $5/mes.

Ponga en marcha sus propias reuniones.

  • Número ilimitado de reuniones (línea roja)
  • 180 créditos / mes ≈ 3 horas de grabación y transcripción (minutos bilingües incluidos)
  • Live Advisor no incluido · prueba única de 60 minutos dentro de los 30 días posteriores a su primer cobro
  • Retención de audio en la nube 90 días · evidencia textual conservada para siempre
  • 1 asiento de grabación (sin asientos adicionales)
  • Sin base de conocimiento · sin memoria organizacional (solo reunión individual)
180 créditos es suficiente para realizar de 3 a 4 reuniones reales de principio a fin. Es la puerta que le permite ver el ciclo cerrarse una vez — no es el plan que graba todo su mes.
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Profesional
$80 / mes · 3 asientos incluidos
Precio de lista $100/mes. Oferta de lanzamiento $80/mes, hasta 2026-09-30; se renueva a $100/mes después.

Convierta las reuniones de un equipo en una organización que pueda consultar.

  • Número ilimitado de reuniones (línea roja)
  • 15,000 créditos / mes ≈ 250 horas de grabación (agrupadas en 3 puestos), o 62 horas de Advisor en vivo
  • Memoria de la org: cada reunión en el espacio de trabajo · preguntas entre reuniones a 5 créditos cada una
  • Retención de audio en la nube ilimitada · evidencia textual guardada para siempre
  • Base de conocimiento 40 GB / puesto, agrupado (3 puestos = 120 GB)
  • Cola prioritaria · objetivo de primera respuesta P1 en 4 horas hábiles
3 puestos incluidos · puestos adicionales $28/mes · límite máximo 25 puestos. Con 3 puestos eso es $26.67 por puesto — un equipo de 10 es $80 + 7×$28 = $276/mes.
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Los tres planes facturan mensualmente. No hay un plan anual. La oferta introductoria es un descuento a corto plazo sobre el precio mensual y finaliza el 2026-09-30; los espacios de trabajo que se suscriban durante la oferta y mantengan la suscripción ininterrumpida mantienen el precio de oferta bloqueado al menos hasta el 2028-12-31. Nunca se cobra nada en su nombre — usted elige el plan y hace clic en el pago usted mismo, y puede cancelar en cualquier momento.

Por lo que realmente paga

Las suscripciones se asignan a un espacio de trabajo, y todos obtienen un espacio de trabajo personal predeterminado al registrarse — pagar como individuo es simplemente una suscripción de espacio de trabajo de un puesto. Lo que el dinero compra son dos cosas: un puesto de grabación y un grupo de créditos.

Un puesto es un puesto de grabación

Un puesto no es “una membresía en un espacio de trabajo”. Es el derecho a que las reuniones a las que asiste personalmente sean capturadas, transcritas y analizadas. Las personas que solo quieren leer las actas no necesitan un puesto.

Un grupo, cuatro servicios

1 crédito = 1 minuto de grabación, y la grabación cubre transcripción, actas bilingües y grabaciones históricas subidas. El Advisor en vivo se ejecuta a 4×; las preguntas entre reuniones son 5 créditos cada una y la opción de OCR en la nube es 1 crédito por página. Cada línea en su página de facturación indica a qué reunión y a qué servicio fue.

Facturado por duración real

Cada reunión toma su duración real del grupo de créditos, y nunca redondeamos hacia arriba — una reunión de 47 minutos cuesta 47 minutos, no 60; una de 40 segundos cuesta 40 segundos. Sin tarifa de inicio, sin incremento mínimo oculto.

Degradación gradual. Nunca un cargo automático.

Cuando los créditos se agotan, las cosas se detienen y esperan por usted. No le debitaremos primero y le informaremos después, ni lo degradaremos silenciosamente a pago por uso. Comprar más requiere un clic deliberado de su parte, y el precio está escrito antes de hacer clic.

Invitados: gratis para siempre, ilimitados

Cualquier persona a la que se le asigne explícitamente una reunión es un Invitado: puede leer las actas y los enlaces de evidencia de esa reunión. No ocupa un puesto, no gasta horas y nunca se degrada. Los Invitados no tienen biblioteca de reuniones, ni búsqueda entre reuniones, ni memoria organizacional ni Advisor.

Un grupo. Usted lo asigna.

Todo el producto tiene exactamente un grupo de créditos. Cuatro servicios se alimentan de él, diferenciándose solo en la velocidad a la que lo consumen — así nunca tiene que decidir de antemano cuánto de este mes va a grabación y cuánto a preguntas.

Un minuto de grabación = 1 crédito. Todo lo demás se convierte a partir de esta tabla

Grabación y transcripción (actas bilingües, elementos de acción y anclajes de evidencia incluidos)
1 crédito / minuto
Advisor en vivo durante la reunión
4 créditos / minuto
Preguntas entre reuniones
5 créditos / pregunta
Respaldo OCR en la nube
1 crédito / página
OCR en el dispositivo (app de escritorio)
Gratuito, sin límite

Se mide según el uso real, nunca se redondea al alza

Cada reunión cuenta su duración real — un segundo es un segundo. La cifra de créditos en pantalla se redondea hacia abajo: preferimos mostrarle ligeramente menos de lo que tiene a que vea «aún le queda 1 crédito» y se le niegue el servicio.

Básico 180 · Estándar 2,500 · Profesional 5,000 / asiento (3 asientos = 15,000)Cada cargo se remonta a una reunión

Cuando se agota, los últimos créditos se destinan a la grabación

A medida que el fondo se vacía, desactivamos las funciones en orden de cuánto pueden esperar sin riesgo: primero el Asesor en vivo, luego las preguntas entre reuniones, y luego el OCR en la nube. La grabación y la transcripción son siempre las últimas en detenerse: una reunión que ya ocurrió no se puede reproducir, mientras que usar el Asesor una hora después no te cuesta nada.

La captura nunca se detiene: su máquina sigue grabando y escribiendo en el discoAñade créditos y los minutos retenidos se completan solos

Paquetes de procesamiento (nunca se compran automáticamente — usted tiene que hacer clic)

MLOG Processing Pack S
$10 · 1,000 créditos
MLOG Processing Pack M
$20 · 2,200 créditos
MLOG Processing Pack L
$50 · 6,000 créditos
Los créditos incluidos con su suscripción se restablecen cada mes; los créditos que compre en un paquete no caducan — solo terminan cuando su suscripción lo hace, al cierre del período que ya ha pagado. Cada cargo se detalla en su página de facturación con su reunión y marca de tiempo, auditable línea por línea. El espacio de la base de conocimientos no está en esta tabla: es un límite, no un medidor. Cuando está lleno, limpia o sube de plan; no hay paquete para ello.

Qué incluye cada plan

Un número ilimitado de reuniones es la base que comparten los tres planes. Las diferencias son el fondo de créditos, qué servicios están activados, la memoria organizativa, la retención de audio en la nube y el soporte.

FunciónBásicoEstándarProfesional
Captura y fiabilidad
Captura de escritorio sin bot (audio del sistema + micrófono, canal dual)
Grabación primero local · sobrevive sin conexión (pérdida ≤5s en caso de fallo)
Número de reunionesIlimitadoIlimitadoIlimitado
Créditos / mes (un fondo para los cuatro servicios)1802,50015,000 (agrupado en 3 asientos)
Base de mediciónFacturado por duración real · nunca redondeamos al alzaFacturado por duración real · nunca redondeamos al alzaFacturado por duración real · nunca redondeamos al alza
Captura simultánea1 flujo / asiento1 flujo / asiento1 flujo / asiento
Verificación previa a la capturaComprobación automática (permiso de micrófono · dispositivos de entrada · disco local)Comprobación automática (permiso de micrófono · dispositivos de entrada · disco local)Comprobación automática (permiso de micrófono · dispositivos de entrada · disco local)
Asientos de grabación1 (fijado)1 (fijado)Desde 3 · asientos adicionales $28/mes · límite máximo 25
Comprensión bilingüe
Transcripción con cambio de código sin necesidad de seleccionar idioma previamente
Dos actas bilingües separadas (una por idioma — ninguna se fusiona en la dominante)
Separación de oradores
Enlaces de código de tiempo como evidencia en cada conclusión
Base terminológica500 entradas · las 100 principales inyectadas por reunión500 entradas · las 100 principales inyectadas por reunión500 entradas · las 100 principales inyectadas por reunión
Asesor en vivo
Asesor en vivo durante la reunión (4 créditos/minuto)No incluido · prueba única de 60 minutos dentro de los 30 días posteriores al primer cobroActivado · aproximadamente 10 horas si lo gasta todo aquíActivado · aproximadamente 62 horas si lo gasta todo aquí (compartido entre 3 asientos)
Preguntas entre reuniones (5 créditos cada una)Activado · aproximadamente 500 preguntas si lo gasta todo aquíActivado · aproximadamente 3,000 preguntas si lo gasta todo aquí
Informe previo a la reuniónInforme estándarInforme estándarInforme estándar
Paquetes de procesamiento$10 / $20 / $50 · los créditos que compre no caducan$10 / $20 / $50 · los créditos que compre no caducan$10 / $20 / $50 · los créditos que compre no caducan
Memoria y colaboración
Memoria organizacionalNinguna (solo una reunión)Todas sus propias reunionesCada reunión en el espacio de trabajo (entre personas y asientos)
Invitados (una sola reunión compartida explícitamente)Gratuito · ilimitado · nunca degradadoGratuito · ilimitado · nunca degradadoGratuito · ilimitado · nunca degradado
Formatos de exportaciónPDFPDF / Markdown / Google DocsPDF / Markdown / Google Docs
Borradores de correo electrónico de seguimiento (usted confirma antes de enviar)
Reescritura de borrador en Notion (usted confirma)
Google Calendar / Outlook
Almacenamiento y retención
Evidencia textual (citas bilingües · códigos de tiempo · actas bilingües)Para siemprePara siemprePara siempre
Retención en la nube del audio original90 días12 mesesIlimitado
Espacio de base de conocimiento (archivos + índice de recuperación, medido como huella)Ninguno20 GB / asiento · agrupado en todo el espacio de trabajo40 GB / asiento, agrupado (3 asientos = 120 GB)
Tamaño máximo de archivo individual20 MB20 MB
OCR en el dispositivo en la app de escritorio (sin conexión, los originales nunca se suben)IlimitadoIlimitado
Respaldo de OCR en la nube / mes0 páginas500 páginas / asiento500 páginas / asiento, agrupado (3 asientos = 1,500)
Soporte
Canal de soporteAutoservicio: documentación · solución de problemas en la aplicación · comunidadCorreo electrónico, siguiente día laborableCola prioritaria
Objetivo de primera respuesta para P1Sin objetivo de tiempo de respuesta1 día laborable4 horas laborables
Lo que caduca al final del período de retención es solo la copia en la nube del audio — el audio original en su propia máquina no está sujeto a ello (permanece en su disco hasta que lo elimine, así que exporte a su propio disco para conservarlo a largo plazo). Las pruebas textuales — citas, códigos de tiempo y las actas bilingües — se conservan para siempre en todos los planes.
Reuniones ilimitadas (línea roja) · en el límite de horas: una parada brusca más un punto de entrada de compra que usted mismo activa. Nunca le cobramos automáticamente.

Lo que prometemos, y lo que no

Tres reglas básicas, declaradas de antemano: nos comprometemos solo a primera respuesta, y ningún plan se compromete a un tiempo de resolución; todo lo siguiente es un objetivo, no una garantía, y no conlleva créditos de servicio; el horario de soporte se publica en UTC.

Básico

Autoservicio

Documentación, solución de problemas en la aplicación y comunidad. Puede enviarnos un correo electrónico y leemos todos los mensajes, pero Basic conlleva ningún objetivo de tiempo de respuesta.

Estándar

Correo electrónico, siguiente día laborable

Objetivo — una primera respuesta humana en un plazo de 1 día laborable para cualquier cosa que bloquee su trabajo (P1), 2 días laborables para todo lo demás.

Profesional

Cola prioritaria

Objetivo — P1 4 horas laborables, P2 1 día laborable, P3 2 días laborables. Para cualquier P1 abierto le proporcionamos al menos una actualización de estado en cada ventana de soporte hasta que se cierre.

Condiciones

  • El horario de soporte es UTC 01:00–10:00, de lunes a viernes, excepto festivos (las fechas se indican en los Términos). Los tickets presentados fuera de ese horario inician el contador cuando se abre la siguiente ventana de soporte.
  • El contador se pausa mientras esperamos su respuesta.
  • Estos son objetivos, no garantías: un objetivo de respuesta incumplido no genera crédito de servicio, reembolso ni otro remedio. Los SLA de disponibilidad y los objetivos de respuesta son dos cosas diferentes y están redactados por separado en los Términos.
  • Publicamos la tasa de cumplimiento de P1, no un promedio — los promedios se diluyen con el volumen de P3 y ocultan fallos de P1.
  • Nuestro día de soporte comienza cuando termina el suyo. Presente un P1 durante su horario laboral y, normalmente, la respuesta le espera cuando comience su siguiente día laborable.

Preguntas sobre facturación

Elija según el número de horas que realmente se reúne al mes. Las 3 horas de Basic corresponden aproximadamente a 3–4 reuniones reales: la puerta que le permite ver el ciclo cerrarse una vez. Las 41 horas de Standard son el plan «dirija todas sus reuniones», y es donde pertenece la mayoría de la gente. Las 250 horas y 3 asientos de Professional solo empiezan a tener sentido cuando necesita que las reuniones de un equipo se conviertan en una organización que pueda consultar. Los tres planes no limitan el número de reuniones, así que no elija por número de reuniones — elija por horas.

Un asiento es un asiento de grabación: el derecho a que las reuniones a las que asiste personalmente sean capturadas, transcritas y analizadas. No es «una membresía en un espacio de trabajo» — las personas que solo quieren leer las actas no necesitan asiento; son Invitados, gratis e ilimitados, para siempre. Basic y Standard están fijados en 1 asiento; Professional incluye 3, los asientos adicionales cuestan $28/mes, con un límite máximo de 25. La captura simultánea es de 1 flujo por asiento.

Cuando los créditos se agotan, lo primero que se retira es el Asesor en vivo durante la reunión — la captura, transcripción y actas bilingües continúan, y la grabación nunca se interrumpe. La captura local nunca se detiene. Cuando los créditos llegan a cero, el posprocesamiento en la nube se detiene — no falla — y finaliza por sí solo una vez que añada créditos, con un punto de entrada de compra mostrado en todo momento. Nunca cobramos automáticamente, y no lo llevaremos silenciosamente a un sistema de pago por uso — comprar un paquete requiere un clic deliberado, y el precio está escrito allí antes de que haga clic. El audio ya en su disco, y las actas y enlaces de evidencia ya generados, no se ven afectados.

No — siempre que se suscriba antes del 2026-09-30 y mantenga la suscripción ininterrumpida, su precio de oferta es bloqueado al menos hasta el 2028-12-31. Detenemos la frase ahí en lugar de decir “locked forever”: eso sería una promesa contractual que quizás no podamos cumplir, y una promesa incumplida es peor que ninguna promesa. Tras finalizar la oferta, los nuevos clientes pagan los precios de lista de $5 / $20 / $100. Por eso tampoco mostramos un precio tachado: indicamos el precio de hoy, la fecha en que termina la oferta y el precio posterior — tres cifras, todas verdaderas.

No somos buenos para este tamaño, y lo diremos claramente. Dos personas en Standard = $30/mes: cada uno obtiene 41 horas y su propia memoria organizativa, pero hay sin memoria compartida del espacio de trabajo — no puede buscar las reuniones de los demás. Saltar a Profesional = $80/mes compra memoria entre personas y asientos más un grupo de 250 horas, pero eso es 2,7× de $30 y solo usa 2 de los 3 asientos. No hay una tercera opción intermedia. La prueba es una pregunta: ¿necesitan los dos buscar las reuniones del otro? Si es así, $80 lo justifica. Si no, dos Standards son la mejor compra. Ponemos la aritmética aquí para que usted la haga, en lugar de decidir por usted.

Más preguntas — cómo se cuentan los créditos, a cuántas personas puede llegar un enlace de invitado, si las reuniones se eliminan al expirar, por qué no prometemos un tiempo de resolución — están en la Preguntas frecuentes.

Demuestra el bucle en una sola reunión

Un código de invitación es gratuito y no conlleva ningún derecho por sí mismo. Usted elige el plan y hace clic en el pago usted mismo, y puede cancelar en cualquier momento.