Ningún plan limita el número de reuniones: esa barrera no existe. Lo que pagas es un pool de créditos: 1 crédito = 1 minuto de grabación, y el Advisor en vivo consume 4×. Tú decides dónde usarlos, reunión por reunión. Sin cargos automáticos.
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Gestione todas sus reuniones.
Convierta las reuniones de un equipo en una organización que pueda consultar.
Las suscripciones se asignan a un espacio de trabajo, y todos obtienen un espacio de trabajo personal predeterminado al registrarse — pagar como individuo es simplemente una suscripción de espacio de trabajo de un puesto. Lo que el dinero compra son dos cosas: un puesto de grabación y un grupo de créditos.
Un puesto no es “una membresía en un espacio de trabajo”. Es el derecho a que las reuniones a las que asiste personalmente sean capturadas, transcritas y analizadas. Las personas que solo quieren leer las actas no necesitan un puesto.
1 crédito = 1 minuto de grabación, y la grabación cubre transcripción, actas bilingües y grabaciones históricas subidas. El Advisor en vivo se ejecuta a 4×; las preguntas entre reuniones son 5 créditos cada una y la opción de OCR en la nube es 1 crédito por página. Cada línea en su página de facturación indica a qué reunión y a qué servicio fue.
Cada reunión toma su duración real del grupo de créditos, y nunca redondeamos hacia arriba — una reunión de 47 minutos cuesta 47 minutos, no 60; una de 40 segundos cuesta 40 segundos. Sin tarifa de inicio, sin incremento mínimo oculto.
Cuando los créditos se agotan, las cosas se detienen y esperan por usted. No le debitaremos primero y le informaremos después, ni lo degradaremos silenciosamente a pago por uso. Comprar más requiere un clic deliberado de su parte, y el precio está escrito antes de hacer clic.
Cualquier persona a la que se le asigne explícitamente una reunión es un Invitado: puede leer las actas y los enlaces de evidencia de esa reunión. No ocupa un puesto, no gasta horas y nunca se degrada. Los Invitados no tienen biblioteca de reuniones, ni búsqueda entre reuniones, ni memoria organizacional ni Advisor.
Todo el producto tiene exactamente un grupo de créditos. Cuatro servicios se alimentan de él, diferenciándose solo en la velocidad a la que lo consumen — así nunca tiene que decidir de antemano cuánto de este mes va a grabación y cuánto a preguntas.
Cada reunión cuenta su duración real — un segundo es un segundo. La cifra de créditos en pantalla se redondea hacia abajo: preferimos mostrarle ligeramente menos de lo que tiene a que vea «aún le queda 1 crédito» y se le niegue el servicio.
A medida que el fondo se vacía, desactivamos las funciones en orden de cuánto pueden esperar sin riesgo: primero el Asesor en vivo, luego las preguntas entre reuniones, y luego el OCR en la nube. La grabación y la transcripción son siempre las últimas en detenerse: una reunión que ya ocurrió no se puede reproducir, mientras que usar el Asesor una hora después no te cuesta nada.
Un número ilimitado de reuniones es la base que comparten los tres planes. Las diferencias son el fondo de créditos, qué servicios están activados, la memoria organizativa, la retención de audio en la nube y el soporte.
| Función | Básico | Estándar | Profesional |
|---|---|---|---|
| Captura y fiabilidad | |||
| Captura de escritorio sin bot (audio del sistema + micrófono, canal dual) | |||
| Grabación primero local · sobrevive sin conexión (pérdida ≤5s en caso de fallo) | |||
| Número de reuniones | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Créditos / mes (un fondo para los cuatro servicios) | 180 | 2,500 | 15,000 (agrupado en 3 asientos) |
| Base de medición | Facturado por duración real · nunca redondeamos al alza | Facturado por duración real · nunca redondeamos al alza | Facturado por duración real · nunca redondeamos al alza |
| Captura simultánea | 1 flujo / asiento | 1 flujo / asiento | 1 flujo / asiento |
| Verificación previa a la captura | Comprobación automática (permiso de micrófono · dispositivos de entrada · disco local) | Comprobación automática (permiso de micrófono · dispositivos de entrada · disco local) | Comprobación automática (permiso de micrófono · dispositivos de entrada · disco local) |
| Asientos de grabación | 1 (fijado) | 1 (fijado) | Desde 3 · asientos adicionales $28/mes · límite máximo 25 |
| Comprensión bilingüe | |||
| Transcripción con cambio de código sin necesidad de seleccionar idioma previamente | |||
| Dos actas bilingües separadas (una por idioma — ninguna se fusiona en la dominante) | |||
| Separación de oradores | |||
| Enlaces de código de tiempo como evidencia en cada conclusión | |||
| Base terminológica | 500 entradas · las 100 principales inyectadas por reunión | 500 entradas · las 100 principales inyectadas por reunión | 500 entradas · las 100 principales inyectadas por reunión |
| Asesor en vivo | |||
| Asesor en vivo durante la reunión (4 créditos/minuto) | No incluido · prueba única de 60 minutos dentro de los 30 días posteriores al primer cobro | Activado · aproximadamente 10 horas si lo gasta todo aquí | Activado · aproximadamente 62 horas si lo gasta todo aquí (compartido entre 3 asientos) |
| Preguntas entre reuniones (5 créditos cada una) | — | Activado · aproximadamente 500 preguntas si lo gasta todo aquí | Activado · aproximadamente 3,000 preguntas si lo gasta todo aquí |
| Informe previo a la reunión | Informe estándar | Informe estándar | Informe estándar |
| Paquetes de procesamiento | $10 / $20 / $50 · los créditos que compre no caducan | $10 / $20 / $50 · los créditos que compre no caducan | $10 / $20 / $50 · los créditos que compre no caducan |
| Memoria y colaboración | |||
| Memoria organizacional | Ninguna (solo una reunión) | Todas sus propias reuniones | Cada reunión en el espacio de trabajo (entre personas y asientos) |
| Invitados (una sola reunión compartida explícitamente) | Gratuito · ilimitado · nunca degradado | Gratuito · ilimitado · nunca degradado | Gratuito · ilimitado · nunca degradado |
| Formatos de exportación | PDF / Markdown / Google Docs | PDF / Markdown / Google Docs | |
| Borradores de correo electrónico de seguimiento (usted confirma antes de enviar) | |||
| Reescritura de borrador en Notion (usted confirma) | — | ||
| Google Calendar / Outlook | |||
| Almacenamiento y retención | |||
| Evidencia textual (citas bilingües · códigos de tiempo · actas bilingües) | Para siempre | Para siempre | Para siempre |
| Retención en la nube del audio original | 90 días | 12 meses | Ilimitado |
| Espacio de base de conocimiento (archivos + índice de recuperación, medido como huella) | Ninguno | 20 GB / asiento · agrupado en todo el espacio de trabajo | 40 GB / asiento, agrupado (3 asientos = 120 GB) |
| Tamaño máximo de archivo individual | — | 20 MB | 20 MB |
| OCR en el dispositivo en la app de escritorio (sin conexión, los originales nunca se suben) | — | Ilimitado | Ilimitado |
| Respaldo de OCR en la nube / mes | 0 páginas | 500 páginas / asiento | 500 páginas / asiento, agrupado (3 asientos = 1,500) |
| Soporte | |||
| Canal de soporte | Autoservicio: documentación · solución de problemas en la aplicación · comunidad | Correo electrónico, siguiente día laborable | Cola prioritaria |
| Objetivo de primera respuesta para P1 | Sin objetivo de tiempo de respuesta | 1 día laborable | 4 horas laborables |
Tres reglas básicas, declaradas de antemano: nos comprometemos solo a primera respuesta, y ningún plan se compromete a un tiempo de resolución; todo lo siguiente es un objetivo, no una garantía, y no conlleva créditos de servicio; el horario de soporte se publica en UTC.
Documentación, solución de problemas en la aplicación y comunidad. Puede enviarnos un correo electrónico y leemos todos los mensajes, pero Basic conlleva ningún objetivo de tiempo de respuesta.
Objetivo — una primera respuesta humana en un plazo de 1 día laborable para cualquier cosa que bloquee su trabajo (P1), 2 días laborables para todo lo demás.
Objetivo — P1 4 horas laborables, P2 1 día laborable, P3 2 días laborables. Para cualquier P1 abierto le proporcionamos al menos una actualización de estado en cada ventana de soporte hasta que se cierre.
Elija según el número de horas que realmente se reúne al mes. Las 3 horas de Basic corresponden aproximadamente a 3–4 reuniones reales: la puerta que le permite ver el ciclo cerrarse una vez. Las 41 horas de Standard son el plan «dirija todas sus reuniones», y es donde pertenece la mayoría de la gente. Las 250 horas y 3 asientos de Professional solo empiezan a tener sentido cuando necesita que las reuniones de un equipo se conviertan en una organización que pueda consultar. Los tres planes no limitan el número de reuniones, así que no elija por número de reuniones — elija por horas.
Un asiento es un asiento de grabación: el derecho a que las reuniones a las que asiste personalmente sean capturadas, transcritas y analizadas. No es «una membresía en un espacio de trabajo» — las personas que solo quieren leer las actas no necesitan asiento; son Invitados, gratis e ilimitados, para siempre. Basic y Standard están fijados en 1 asiento; Professional incluye 3, los asientos adicionales cuestan $28/mes, con un límite máximo de 25. La captura simultánea es de 1 flujo por asiento.
Cuando los créditos se agotan, lo primero que se retira es el Asesor en vivo durante la reunión — la captura, transcripción y actas bilingües continúan, y la grabación nunca se interrumpe. La captura local nunca se detiene. Cuando los créditos llegan a cero, el posprocesamiento en la nube se detiene — no falla — y finaliza por sí solo una vez que añada créditos, con un punto de entrada de compra mostrado en todo momento. Nunca cobramos automáticamente, y no lo llevaremos silenciosamente a un sistema de pago por uso — comprar un paquete requiere un clic deliberado, y el precio está escrito allí antes de que haga clic. El audio ya en su disco, y las actas y enlaces de evidencia ya generados, no se ven afectados.
No — siempre que se suscriba antes del 2026-09-30 y mantenga la suscripción ininterrumpida, su precio de oferta es bloqueado al menos hasta el 2028-12-31. Detenemos la frase ahí en lugar de decir “locked forever”: eso sería una promesa contractual que quizás no podamos cumplir, y una promesa incumplida es peor que ninguna promesa. Tras finalizar la oferta, los nuevos clientes pagan los precios de lista de $5 / $20 / $100. Por eso tampoco mostramos un precio tachado: indicamos el precio de hoy, la fecha en que termina la oferta y el precio posterior — tres cifras, todas verdaderas.
No somos buenos para este tamaño, y lo diremos claramente. Dos personas en Standard = $30/mes: cada uno obtiene 41 horas y su propia memoria organizativa, pero hay sin memoria compartida del espacio de trabajo — no puede buscar las reuniones de los demás. Saltar a Profesional = $80/mes compra memoria entre personas y asientos más un grupo de 250 horas, pero eso es 2,7× de $30 y solo usa 2 de los 3 asientos. No hay una tercera opción intermedia. La prueba es una pregunta: ¿necesitan los dos buscar las reuniones del otro? Si es así, $80 lo justifica. Si no, dos Standards son la mejor compra. Ponemos la aritmética aquí para que usted la haga, en lugar de decidir por usted.
Más preguntas — cómo se cuentan los créditos, a cuántas personas puede llegar un enlace de invitado, si las reuniones se eliminan al expirar, por qué no prometemos un tiempo de resolución — están en la Preguntas frecuentes.
Un código de invitación es gratuito y no conlleva ningún derecho por sí mismo. Usted elige el plan y hace clic en el pago usted mismo, y puede cancelar en cualquier momento.